Усі послуги медичного центру суворо конфіденційні, частина їх – анонімні.

Ефективність лікування ЗПТ у Києві значно вища, якщо оточення пацієнта допомагає йому змінювати своє життя. Тому допомога рідних та близьких людей незамінна для пацієнтів із наркотичними захворюваннями. Рідні люди, одночасно з пацієнтами завжди можуть отримати психотерапевтичну та лікарську консультацію у досвідчених медичних працівників МЦ «Аврора Мед».

Застосування легальних лікарських засобів-замісників наркотиків можливе, якщо є залежність від опіоїдів. У цьому випадку застосування легальних лікарських засобів заступників наркотиків є терапією (тобто лікуванням),

Замісна підтримуюча терапія (ЗПТ) – це лікування наркозалежності за допомогою спеціальних препаратів. Під час ЗПТ лікарі призначають медикаменти, які допомагають уникнути синдрому відміни (ломки), дозволяють відмовитися від вживання нелегальних наркотиків та загалом покращити стан здоров'я. В Україні для ЗПТ застосовуються дві діючі речовини: метадон (препарат, який його містить, називається «Метадон-ЗН») та бупренорфін; у світі також використовуються інші препарати.

Препарат приймається перорально і, на відміну від нелегальних опіатів, не містить шкідливих домішок і точно дозований. Це дозволяє під час його вживання уникнути потрапляння в організм токсичних речовин. Крім того, прийом замісних препаратів виключає можливість передозування, оскільки добір дози та весь подальший прийом супроводжується суворим контролем медперсоналу.

МЦ «Аврора Мед» допомагає залежним від нелегальних опіатів покращити стан здоров'я, а також дозволяє почати життя «з чистого листа», не думаючи постійно про те, де взяти наркотик, уникнути кримінального життя та працевлаштуватися.

Замісна терапію для споживачів ін'єкційних наркотиків рекомендована особливо для тих, хто, крім наркозалежності, має ВІЛ-позитивний статус.

Замісна терапія вважається одним із найуспішніших у світі методів лікування наркозалежності.